Cinco formas de cobrarle al vecino sin roche
A casi todo bodeguero le incomoda cobrar. El vecino es de confianza, sus hijos crecieron comprando en tu tienda y pedirle plata se siente feo. Pero dejar pasar la deuda también cuesta: te quedas sin caja para reponer mercadería.
1. Acuerda las reglas antes de fiar
Es más fácil hablar de fechas cuando todavía no hay deuda. Un límite y una fecha de pago pactados al inicio evitan la conversación incómoda después.
2. Da el detalle, no solo el total
«Me debes 180 soles» invita a discutir. «Del 1 al 30 sacaste esto, esto y esto» invita a revisar. El detalle por fecha es tu mejor aliado.
3. Avisa antes, no después
Un recordatorio dos o tres días antes de la fecha de pago se siente como un favor. Uno después de la fecha se siente como un reclamo.
4. Deja que otro dé el mensaje
Cuando el aviso llega por correo, el vecino no siente que lo estás persiguiendo. Es lo que hace Quina: el recordatorio viene del sistema, no de tu boca.
5. Sé flexible con quien lo merece
Una tasa de 0 % para tus caseros de siempre o unos días de gracia en un mes difícil cuidan la relación. Lo importante es que la excepción sea una decisión tuya y quede registrada.